Start in een dynamische onderwijsomgeving. Je krijgt een uurloon van € 16,80, goede vergoedingen en een team dat klaarstaat. Zo bouw jij aan studentensucces. Als ICT ondersteuner ben jij het eerste aanspreekpunt tijdens tentamens met BYOD. Je helpt bij wifi, inloggen en applicaties zoals TestVision en Schoolyear. Je werkt samen met surveillanten en het Toetscentrum en verwijst bij grote issues door naar een calamiteitenlokaal. Jij houdt rust, denkt in oplossingen en zorgt voor een vlekkeloze toets start. Dit lukt je door werk te maken van:
- Directe support bij opstart en gebruikersvragen
- Problemen oplossen volgens handleiding en protocol
- Snel doorverwijzen bij complexe storingen
- Samenwerken met Toetsorganisatie en servicedesk
Over de opdrachtgever
De Hogeschool Utrecht is een grote onderwijsinstelling met ruim 35.000 studenten en biedt ondersteunende functies via Actief Werkt. Werken bij HU is leren en ontwikkelen in een open sfeer, op locaties zoals het Utrecht Science Park. Teamwork en impact op onderwijs staan centraal.
Wat wij jou bieden:
Op basis van 24 tot 40 uur per week. Zo kan jij rekenen op:
- € 16,80 bruto per uur
- Reiskosten auto 0,14 per km tot 50 km, reiskosten fiets of te voet 0,23 per km
- OV volledig vergoed
- 8,33 procent eindejaarsuitkering en vakantiegeld
- Wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling
- Pensioen vanaf dag één
Wat vragen wij van je:
Je blijft kalm onder tijdsdruk, communiceert helder en helpt studenten vriendelijk. Je schakelt snel en werkt nauwkeurig. Ook breng je mee:
- Basiskennis Windows en MacOS
- Inzicht in wifi en VPN
- Servicegerichte houding en duidelijke spreektaal
- Beschikbaarheid tijdens toetsweken
Interesse?
Maak werk van deze vacature en solliciteer direct. Sollicitatieprocedure:
- Je solliciteert - Na jouw sollicitatie belt jouw contactpersoon je binnen 1 werkdag.
- Kennismaking - We nodigen je uit op een van onze vestigingen.
- Vervolgafspraak - Bezoek de opdrachtgever om te zien of het past.
- Een match - Klik van beide kanten? Dan bespreken we het contract met je door