Samen met Stadsbeheer Maastricht zoeken wij een medewerker voor de meldkamer en het toezicht binnen de tunnels. In deze rol werk je volgens een volcontinu dienstrooster en lever je een belangrijke bijdrage aan de veiligheid in Maastricht en de omliggende gemeenten in het Heuvelland.
Wat ga je doen?
- Toezicht via camera's in de Markt Maastunnel. Je bewaakt de tunnelinstallaties en volgt de verkeerssituatie zorgvuldig, zodat het verkeer veilig en soepel kan doorstromen.
- Communicatie & coördinatie. Je onderhoudt direct contact met weggebruikers, hulpdiensten en verschillende overheidsinstanties om snel en professioneel te kunnen schakelen.
- Afhandeling van incidenten. Bij ongevallen of storingen handel je volgens het noodplan en reageer je alert op uiteenlopende situaties.
- Technische bediening. Je controleert en bestuurt de technische systemen in de tunnel en grijpt in waar nodig.
- Protocollen en incidentmanagement. Je werkt volgens vaste richtlijnen voor diverse soorten meldingen en scenario's.
- Toezicht op openbare ruimte. Via cameratoezicht draag je bij aan het handhaven van orde en veiligheid in de stad.
- Centraal meldpunt buiten kantooruren. Wanneer andere diensten gesloten zijn, ben jij het aanspreekpunt voor inwoners van Maastricht en omliggende gemeenten. Je registreert meldingen, klachten en vragen en zorgt dat deze doorgestuurd worden naar de juiste afdeling.
- Calamiteitenbeheer - Belangrijke of urgente meldingen zet je direct door naar de juiste wachtdienst.
- Algemene ondersteuning. Je voert administratieve werkzaamheden uit, ondersteunt facilitaire processen en werkt mee aan projecten binnen Stadsbeheer.
Dienstrooster
Je werkt in een volcontinu rooster met de volgende diensten:
- Ochtenddienst: 06.30 - 15.00 uur
- Middagdienst: 14.30 - 23.00 uur
- Nachtdienst: 22.30 - 07.00 uur
- Periodieke dagdienst: 08.30 - 17.00 uur
Waarom deze functie?
In deze functie speel je een cruciale rol in het waarborgen van de veiligheid en het soepel laten functioneren van het dagelijks leven in en rondom Maastricht. Sluit je aan bij ons team en draag zichtbaar bij aan een veilige leefomgeving!
Over de opdrachtgever
Bij de gemeente Maastricht werken ze met 1700 collega's en 125.000 inwoners samen om onze stad en regio mooier te maken. Ze ondersteunen zowel kleine als grote bedrijven en zorgen goed voor elkaar. Ze zijn een flexibele en resultaatgerichte organisatie die graag nieuwe kansen benut. Ze moedigen creativiteit en eigen initiatief aan en helpen elkaar zelfstandig te werken. De gemeente Maastricht zorgt goed voor haar medewerkers en biedt een fijne en veilige werkomgeving voor iedereen.
Wat wij jou bieden:
Dit bieden wij jou!
Je gaat via ons (Actief Werkt) aan de slag en wij bieden jou naast het invullen van een mooie functie goede arbeidsvoorwaarden:
- Eindejaarsuitkering van 7,55%.
- Startsalaris vanaf €2564 per maand o.b.v. fulltime.
- 8% vakantiegeld.
- IKB opbouw 17,05%.
- Reiskosten afhankelijk van vervoer.
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband van 40 uur per week.
- Pensioenopbouw vanaf dag één.
- Wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling.
- Je krijgt een interne opleiding van twee maanden met een daarbij behorend certificaat.
- Een fijne app waar je je gewerkte uren, vakantiedagen, loonstroken en jaaropgave kunt vinden.
- Een vast contactpersoon van Actief Werkt! waar je bij terecht kunt met al je vragen & iedere woensdag voormiddag fysiek aanwezig is bij de gemeente Maastricht!
Wat vragen wij van je:
- MBO werk- en denkniveau.
- Rijbewijs B (vereiste)
- Je denkt vooruit en kunt op hectische momenten het overzicht bewaren en weet meteen hoe te handelen.
- Je beheerst de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift uitstekend, Duits en Engels beheers je in woord goed (Frans is een pré).
- Je bent accuraat in het administratief verwerken van gegevens en het toepassen van werkafspraken en protocollen.
- Eerdere ervaring in camerabewaking en veiligheid is een vereiste.
- Communicatief ben je sterk, je bent behulpzaam en beschikt over inlevingsvermogen richting burgers en collega's.
Interesse?
Staat veiligheid bij jou hoog in het vaandel en is dit wellicht de baan voor jou? Solliciteer dan direct via onze website. Vragen? Neem dan contact met ons op via [stuur een e-mail] of via telefoon [klik hier voor het telefoonnummer] .
Life is short, Work somewhere AW!SOME