Als medewerker van het Ontvangstcentrum werk je in de functie van Telefonist/Receptionist. Je maakt onderdeel uit van een team van ongeveer 15 collega's binnen de centrale telefoonpost van het MUMC+.
Je belangrijkste taken bestaan uit het beantwoorden en doorverbinden van zowel interne als externe telefoongesprekken. In deze rol vervul je een centrale positie in de communicatie tussen patiënten, bezoekers, medewerkers en extern zorgpersoneel van het MUMC+. Je blijft goed op de hoogte van actuele ontwikkelingen binnen het ziekenhuis, zodat je vragen snel en correct kunt afhandelen. Daarnaast houd je je bezig met het registreren van gegevens en het actualiseren van telefooninformatie in de centrale systemen. Het opstellen van een teamrooster kan eveneens tot je takenpakket behoren.
Als receptioniste ontvang je bezoekers, patiënten en medewerkers persoonlijk aan de Infobalie in de centrale hal van het ziekenhuis en ondersteun je hen bij uiteenlopende vragen. De werkzaamheden vinden plaats in diensten gedurende de dag, avond, nacht en in het weekend.
De mogelijke diensten zijn:
- 07.00-15.00 uur
- 09.00-17.30 uur
- 12.00-20.00 uur
- 15.00-23.00 uur
- 23.00-07.00 uur
Je moet bereid zijn om alle diensttijden te draaien. Het is een afwisselende functie waarin verantwoordelijkheid, dynamiek en voldoening centraal staan
Over de opdrachtgever
Het Academisch Ziekenhuis Maastricht staat bekend om zijn hoogwaardige zorg en uitstekende faciliteiten. Zij bedienen een breed scala aan patiënten uit de regio en daarbuiten, met een focus op innovatie en patiëntgerichte zorg. Werken bij het MUMC betekent deel uitmaken van een professioneel en toegewijd team. De sfeer is collegiaal, waarbij iedereen zich inzet voor een gemeenschappelijk doel: het welzijn van onze patiënten. Medewerkers waarderen de open communicatie en de mogelijkheid om zich verder te ontwikkelen binnen onze organisatie.
Wat wij jou bieden:
- Een maandsalaris van €2745.60 bruto per maand op basis van 36 uur
- Extra toeslagen voor avond-, nacht- en weekenddiensten
- Een contract van minimaal 6 maanden, bij goed functioneren is er kans op verlenging
- Pensioenopbouw vanaf dag één
- 8% vakantiegeld
- Wekelijkse of 4-wekelijkse uitbetaling
- Toegang tot de Mijn Actief-app voor je uren, loonstroken en jaaropgaven
- Een vast contactpersoon van Actief Werkt! die jou persoonlijk begeleidt en fysiek aanwezig is bij het MUMC
Wat vragen wij van je:
- Mbo werk- en denkniveau
- Goede spreek- en leesvaardigheid in het Nederlands
- Parttime beschikbaar (24 uur)
- Klantgericht en betrouwbaar
Interesse?
Wil jij graag aan de slag op deze mooie werkplek? Solliciteer dan direct via onderstaande button. Nog vragen? Bel gerust naar [klik hier voor het telefoonnummer] .