Wil jij werken in een energieke omgeving met een salaris van €2850 euro per maand, een fijne werksfeer en volop kansen om door te groeien? Als Teamleider Klantenservice krijg je veel verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen.In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen klantenservice en showroom. Je zorgt voor een warm welkom, een strak lopende dag en een team dat prettig samenwerkt. Met jouw coachende stijl verbeter jij processen, begeleid je nieuwe collega's en bewaak je de klantbeleving. Jij houdt overzicht, schakelt snel en staat klaar wanneer er complexe vragen binnenkomen.
- Dagelijkse begeleiding van het team
- Aansturen op klanttevredenheid en kwaliteit
- Meekijken bij complexe klantcases
- Begeleiden van nieuwe medewerkers
- Verbeteren van interne processen
Over de opdrachtgever
Deze organisatie is een snelgroeiende Europese specialist in terrasoverkappingen, glazenschuifwanden en automatische zonwering. Jaarlijks leveren ze meer dan 20.000 overkappingen aan klanten uit Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland.
Je werkt in een jong en energiek team dat samen gaat voor de beste klantervaring. De showroom is het hele jaar open en de sfeer is gedreven, betrokken en klantgericht. Je collega's staan klaar om elkaar te helpen en successen te vieren.
Wat wij jou bieden:
Deze voorwaarden gelden bij een werkweek van 40 uur. Zo kan jij rekenen op:
- Salaris van €2850 bruto per maand
- 25 vakantiedagen
- 8% vakantiegeld
- 125% bij overwerk
- 300% toeslag op feestdagen
- Reiskostenvergoeding vanaf 1 km
- Gratis trainingen en doorgroeimogelijkheden
Wat vragen wij van je:
Je bent iemand die van overzicht houdt, duidelijk communiceert en actief meedenkt in verbeteringen. Jij pakt verantwoordelijkheid en motiveert het team. Ook breng je mee:
- Minimaal 3 jaar ervaring als teamleider
- Minimaal twee talen zoals Nederlands, Engels, Duits of Frans
- Beschikbaarheid tussen 32 en 40 uur
- Een commerciële en klantgerichte instelling
Interesse?
Solliciteer direct en maak werk van deze baan in de klantenservice. Na je sollicitatie hoor je snel hoe het verder gaat.
- Je solliciteert: Na jouw sollicitatie word je binnen een werkdag gebeld
- Kennismaking: Je komt langs op een vestiging voor een gesprek
- Vervolgafspraak: Je bezoekt de opdrachtgever in Eindhoven
- Een match: Is er een klik, dan bespreek je het contract en kun je snel starten