Zeg hallo tegen jouw nieuwe uitdaging! Werk jij graag met én voor mensen? In deze functie ben jij het visitekaartje van de organisatie. Je hebt dagelijks contact met bezoekers en bellers, helpt hen op weg en zorgt dat zij tevreden de telefoon ophangen of het pand verlaten. Met een prettige werksfeer en een hecht team bieden zij een werkplek waar jij je thuis voelt.Als Klant en Contact medewerker ben jij de schakel tussen mensen en de juiste antwoorden. Je helpt, luistert en zorgt ervoor dat iedereen tevreden het gesprek verlaat. Jij maakt het verschil door elke vraag serieus te nemen en een passende oplossing te vinden. Je haalt plezier uit:
- Telefonisch vragen beantwoorden en goed doorvragen
- Mensen persoonlijk te woord staan en verder helpen
- Schakelen met diverse teams en afspraken inplannen
- Meldingen registreren en de administratie netjes bijhouden
Over de opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een informele en toegankelijke organisatie midden in een prachtige, groene omgeving. Hier werken medewerkers met plezier en zetten samen de schouders eronder. Het KCC-team bestaat uit zes enthousiaste collega's die altijd klaarstaan voor elkaar. Werkplezier en samenwerking staan centraal! Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan een fijne werksfeer.
Wat wij jou bieden:
Voor 24 uur per week kun je rekenen op:
- Een salaris van €2.564 tot €3.696 bruto per maand op basis van 36 uur
- Een individueel keuzebudget van 17,45% van je jaarsalaris
- Opleidingsmogelijkheden om te groeien
- Deelname aan een actieve personeelsvereniging
Wat vragen wij van je:
Je bent vriendelijk, open en dienstverlenend. Je voelt je op je gemak in contact met mensen, zowel aan de balie als aan de telefoon. Je blijft rustig in hectische situaties en schakelt snel. Je brengt ook mee:
- Mbo werk- en denkniveau
- Beschikbaarheid op vrijdag
- Digitale vaardigheden en snel nieuwe systemen oppakken
- Ervaring met klantcontact
- 28 uur per week beschikbaar
Interesse?
Wil jij werk maken van deze kans? Solliciteer dan vandaag nog als Klant en Contact medewerker in Nunspeet! Je hoort snel hoe het verder gaat na je sollicitatie.