In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor franchisenemers en zorg je ervoor dat alle contractuele afspraken tussen hen en de franchiseorganisatie correct, tijdig en volledig worden vastgelegd. Samen met twee collega's vorm je het hart van de Franchise Support afdeling. Je speelt een belangrijke rol bij het onboarden van nieuwe franchisenemers, het verlengen van contracten en het verwerken van wijzigingen of beëindigingen.Daarnaast behandel je vragen die vanuit de franchisenemers binnenkomen en stem je deze af met winkels, rayonmanagers en interne ondersteunende teams. Jij houdt overzicht, zorgt voor duidelijke communicatie en borgt dat afspraken administratief goed worden verwerkt.
Voorbeelden van jouw werkzaamheden:
- Opstellen en verzenden van correspondentie richting franchisenemers.
- Opstellen van standaardcontracten.
- Uitwerken van maatwerkcontracten in samenwerking met Legal.
- Fungeren als spil tussen franchisenemers, interne afdelingen en externe partijen.
- Controleren of alle administratieve gegevens juist zijn verwerkt.
- Signaleren van knelpunten en proactief bijdragen aan procesverbeteringen.
Het is een veelzijdige rol waarin jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en organisatietalent volledig tot hun recht komen.
Over de opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een toonaangevende retail organisatie binnen de optiekbranche en maakt onderdeel uit van een internationale groep. Met sterke merken in de Benelux en een focus op hoogwaardige oogzorg is de organisatie continu in ontwikkeling. De cultuur is informeel, betrokken en gericht op samenwerking. Innovatie, vitaliteit en professionele groei staan hoog op de agenda, wat zichtbaar is in hun erkenning als Top Employer 2026.
Wat wij jou bieden:
Je stapt in een uitdagende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en nauw betrokken bent bij de ontwikkeling van franchisenemers en de interne organisatie.
Je kunt rekenen op:
- Salaris tussen € 2.962 en € 4.232 o.b.v. 38 uur, afhankelijk van ervaring;
- Mogelijkheid om 28 tot 38 uur per week te werken;
- Samenwerking met collega's die streven naar professionalisering en groei;
- Een informele en gezonde werkcultuur waarin welzijn centraal staat, van sportmogelijkheden en online yoga tot onbeperkt fruit;
- Hybride werken: deels vanuit huis, deels vanuit kantoor in Soesterberg.
Wat vragen wij van je:
Je bent een enthousiaste en proactieve professional die moeiteloos schakelt tussen administratie, communicatie en coördinatie. Je werkt nauwkeurig en hebt een servicegerichte instelling.
Daarnaast breng je mee:
- Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur richting juridische dienstverlening.
- Enkele jaren relevante werkervaring.
- Affiniteit met Franchise is een sterke pre.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Leergierigheid en een actieve, hands-on mentaliteit.
Interesse?
Wil je meer weten over deze functie? Mail dan naar [stuur een e-mail] of bel naar [klik hier voor het telefoonnummer] . We vertellen je graag meer en kijken ernaar uit om met jou in gesprek te gaan!