Verdien tot €3.300 bruto per maand, ontwikkel jezelf elke dag en werk in een klantenserviceteam waar jouw bijdrage écht verschil maakt. Je helpt particuliere klanten met heldere antwoorden en snelle oplossingen. In elke situatie ben jij de stem van vertrouwen.Ben je er even niet? Dan blijven vragen liggen en wachten klanten langer op hulp. Dankzij jouw aandacht, meedenken en duidelijke communicatie blijft alles soepel draaien. Je ondersteunt klanten met uiteenlopende vragen over offertes, facturen en installaties. Jij maakt service persoonlijk en zorgt dat elk gesprek goed eindigt.
Daarna ga je verder met jouw drie belangrijkste taken:
Jouw top 3 werkzaamheden
- Klanten helpen via telefoon, e?mail, WhatsApp of chat.
- Adviseren over producten en diensten.
- Vragen oplossen en zorgen voor een nette en nauwkeurige administratie.
Je werkt met duidelijke processen, een hecht team en krijgt alle technische kennis die je nog mist. Soms werk je mee aan interne verbeterprojecten om de klanttevredenheid nóg verder te verhogen.
Over de opdrachtgever
Deze organisatie ondersteunt particuliere klanten met slimme oplossingen voor verwarming, koeling en energie. Ze zorgen ervoor dat elk huishouden altijd comfortabel blijft, van cv?ketels tot moderne aircosystemen.
Je werkt in een vast en gezellig team waar samenwerken centraal staat. Successen vier je samen, en je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Denk aan trainingen, gezellige borrels en collega's die altijd voor je klaarstaan.
Wat wij jou bieden:
Deze voorwaarden gelden bij een werkweek van 40 uur. Je kunt rekenen op:
- Een salaris tot €3.300,- bruto per maand.
- 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen.
- Opleidingen en trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen en door te groeien.
- Een gezellig team met leuke activiteiten, zoals vrijdagmiddagborrels en zelfs een eigen bedrijfsfestival.
Wat vragen wij van je:
Je blijft rustig, stelt de juiste vragen en gaat altijd voor het beste resultaat voor de klant. Je denkt actief mee, schakelt snel en houdt gemakkelijk overzicht. Daarnaast breng je het volgende mee:
Wat jij meebrengt
- Ervaring in een klantenservice of servicegerichte functie.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week.
Interesse?
Wil jij deze nieuwe stap zetten? Zo ziet jouw sollicitatieproces eruit:
- Je solliciteert
- Na jouw sollicitatie belt je contactpersoon je binnen 1 werkdag
- Kennismaking op een van onze vestigingen
- Vervolgafspraak bij de opdrachtgever
- Een match betekent jouw nieuwe contract