Inloggen

Wachtwoord vergeten?


Heb je nog geen account?
Maak er dan een aan
Mijn favorieten
Er zijn nog geen favorieten toevoegd

Klantcontact nabestaanden

Vacature
Utrecht
Leusden
27 april 2026

Details van de functie

Logo Wil jij graag jouw communicatieve, organisatorische en plan vaardigheden in zetten in een waardevolle rol? Lees dan snel verder!

In de rol van klantcontact nabestaanden is het belangrijk dat jouw communicatieve vaardigheden on point zijn. Jij ondersteunt het volledige proces rondom afscheidsdiensten. Jij stemt de planning af met families en uitvaartorganisaties, bewaakt de dagindelingen voor collega's en faciliteiten en ontvangt bezoekers bij de receptie. Daarnaast draai jij mee in de beschikbaarheidsdienst voor boekingen in avonden en weekenden en verzorg jij diverse administratieve werkzaamheden, zoals contract- en bedrijfsadministratie.

Jij komt te werken in een dynamische omgeving waar respect, betrokkenheid en samenwerken centraal staat. Het is daarom extra belangrijk dat jij naast jouw administratieve en klantcontact ervaring, ook erg vaardig bent in zowel mondelinge als schriftelijke communicatie.

Zoek jij een betekenisvolle functie met verantwoordelijkheid en afwisseling? Dan is dit jouw kans om te werken in een bijzondere werkomgeving!

Over de opdrachtgever

Jij komt te werken in een dynamische omgeving waar respect, betrokkenheid en samenwerken centraal staan. Het CBA, Crematorium en Begraafplaatsen Amersfoort, is onderdeel van de Gemeente Amersfoort. Hier werk je samen in een klein en betrokken team waar elke dag hard wordt gewerkt om en goed georganiseerd afscheid mogelijk te maken.

Wat wij jou bieden:

  • Salaris conform schaal 7 van de CAO Gemeente;
  • Een contract voor 32 tot 36 uur per week;
  • Een afwisselende functie met persoonlijk contact en administratieve werkzaamheden;
  • Werken bij de Gemeente Amersfoort, op een bijzondere locatie;
  • Een klein en hecht team waar samenwerking centraal staat;
  • Ruimte om mee te denken over processen en verbetering.

Wat vragen wij van je:

  • Aantoonbare ervaring in klantcontact en administratie;
  • Jij communiceert duidelijk en professioneel in het Nederlands (mondeling en schriftelijk);
  • Jij werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook als het druk is;
  • Jij bent digitaal vaardig en werkt gemakkelijk met administratieve systemen;
  • Jij bent flexibel inzet en bereid om mee te draaien in piketdiensten;
  • Jij gaat discreet en professioneel om met vertrouwelijke informatie.

Interesse?

Ben jij enthousiast over deze vacature? Twijfel niet en solliciteer direct!
Vragen? Wij zijn bereikbaar op [klik hier voor het telefoonnummer] .
Sollicitatiewijze:
Bij sollicitatie wordt u doorgelinkt naar de website van Actief Werkt!