Zoek je een baan waarin je overzicht houdt, klanten helpt en gewoon met plezier naar je werk gaat? Waar de werkdruk gezond is, je werkdag goed te plannen valt en je 's avonds ook echt klaar bent? Dan zou deze rol in Terneuzen zomaar eens heel goed bij je kunnen passen.Voor een logistieke organisatie in Terneuzen zoeken we een collega voor het Customer Relations Team: een functie waarin je schakelt, organiseert en communiceert, zonder dat het elke dag brandjes blussen is.
Wat ga je doen?
Als medewerker van het Customer Relations Team ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners. Je zorgt dat orders goed worden verwerkt en begeleid van aanvraag tot levering. Daarbij houd je overzicht, stem je af met collega's op de werkvloer en zorg je voor duidelijke communicatie richting de klant.
Concreet betekent dat:
- verwerken en coördineren van klantorders
- informeren van klanten en ontvangers over beschikbaarheid van goederen
- afstemmen van wensen, planningen en bijzonderheden
- schakelen bij afwijkingen en samen zoeken naar oplossingen
- contact onderhouden over leveringen per vrachtwagen, trein of schip
Het werk is afwisselend, maar goed georganiseerd. Je werkt in een vast team, met duidelijke processen en ruimte om je werk zorgvuldig te doen.
Over de opdrachtgever
De opdrachtgever is een logistieke organisatie in de regio Terneuzen waar dagelijks wordt gewerkt met goederenstromen van klanten uit binnen- en buitenland. Het werk is goed georganiseerd en de processen zijn duidelijk ingericht. Dat zorgt voor structuur en rust in de dagelijkse werkzaamheden.
Je werkt in een omgeving waar zorgvuldig werken belangrijk is en waar mensen elkaar helpen. De lijnen zijn kort, collega's weten elkaar te vinden en er is aandacht voor duidelijke communicatie. Er wordt realistisch gepland en de werkdruk blijft behapbaar.
De organisatie investeert in goede werkomstandigheden en in medewerkers die voor langere tijd willen blijven. Betrokkenheid, duidelijkheid en samenwerken staan hier centraal. Dat maakt dit een plek waar je prettig kunt werken en waar ruimte is om je verder te ontwikkelen.
Wat wij jou bieden:
Je krijgt een baan die past binnen je leven. Met vaste werktijden, een gezonde werkdruk en goede voorzieningen.
Je kunt rekenen op:
- een afwisselende functie van 4 of 5 dagen per week in een veilige en nette werkomgeving
- een salaris tussen € 3000 en € 4100 bruto per maand
- reiskostenvergoeding
- duidelijke werkprocessen en ondersteuning van collega's
- aandacht voor samenwerking en onderlinge hulp
- ruimte om te leren en je verder te ontwikkelen
Wat vragen wij van je:
Je houdt van duidelijkheid, werkt precies en communiceert makkelijk met verschillende mensen. Je pakt zaken zelfstandig op, maar zoekt ook afstemming wanneer dat nodig is.
Daarnaast:
- heb je minimaal een mbo-4 opleiding afgerond
- spreek en schrijf je goed Engels (Duits en/of Frans is een pré)
- kun je goed overweg met Word en Excel
- pak je de telefoon zonder aarzeling op
- werk je gestructureerd en oplossingsgericht
Interesse?
Ben je benieuwd of deze functie bij je past? Dan maken we graag kennis. Geen standaardverhaal, maar een open gesprek waarin jij net zo goed vragen kunt stellen als wij. Zo krijg je een eerlijk beeld van het werk, het team en de werkomgeving.
Klinkt dit als een baan waar jij met plezier naartoe zou gaan? Reageer dan vandaag nog en zet de volgende stap. We nemen snel contact met je op.