Je krijgt direct zekerheid, een hecht team en een baan waarin klantcontact en overzicht samenkomen. Of je nu start als klantenservice medewerker of al toe bent aan een medior leidinggevende functie, hier maak jij elke dag het verschil voor klanten en collega's.In deze rol ben jij de stem en het gezicht van de showroom. Je helpt klanten in de winkel en via telefoon, chat en mail. Je bewaakt het overzicht, zorgt dat aanvragen netjes worden opgevolgd en zet offertes om in verkopen. In de medior rol stuur je collega's aan, bewaak je de planning en neem je het voortouw in kwaliteit en klanttevredenheid. Dit lukt je door werk te maken van:
- Klanten ontvangen en adviseren in de showroom
- Beantwoorden van vragen via telefoon, chat en mail
- Offertes maken, opvolgen en aftersales begeleiden
- Aansturen en coachen van collega's in de medior rol
Over de opdrachtgever
De organisatie is actief in showroomverkoop en klantadvies. Klanten komen hier voor duidelijke uitleg, slimme oplossingen en snelle service. Alles draait om kwaliteit, persoonlijke aandacht en een fijne klantervaring.
Werken hier voelt open en betrokken. Je staat er nooit alleen voor en collega's helpen elkaar. Ideeën worden gewaardeerd en doorgroeien wordt actief gestimuleerd, bijvoorbeeld richting teamleider klantenservice.
Wat wij jou bieden:
De arbeidsvoorwaarden zijn gebaseerd op een werkweek van 40 uur.
- € 2.700 bruto per maand als klantenservice medewerker
- € 2.850 bruto per maand in de medior leidinggevende rol
- 3 keer loon bij werken op feestdagen
- 25 vakantiedagen per jaar
- Overuren omgezet in vrije tijd
- Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer
- Gratis online trainingen en duidelijke doorgroeikansen
Wat vragen wij van je:
Je blijft rustig, schakelt makkelijk tussen gesprekken en denkt in oplossingen. Je voelt aan wat een klant nodig heeft en durft verantwoordelijkheid te nemen. Ook breng je mee:
- Goede beheersing van Nederlands en minimaal Engels, Duits of Frans
- Beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week
- Rekenkundig inzicht en technisch gevoel
- Voor de medior rol ervaring met aansturen of coachen
Interesse?
Solliciteer direct en maak werk van deze baan in de klantenservice. Na je sollicitatie hoor je snel hoe het verder gaat.
- Je solliciteert: Na jouw sollicitatie word je binnen een werkdag gebeld
- Kennismaking: Je komt langs op een vestiging voor een gesprek
- Vervolgafspraak: Je bezoekt de opdrachtgever in Eindhoven
- Een match: Is er een klik, dan bespreek je het contract en kun je snel starten