Concept Elektro is een elektrotechnisch installatiebedrijf uit Hoofddorp dat elektrotechnische installaties, beveiligingssystemen en duurzame oplossingen ontwerpt, installeert en onderhoudt voor bedrijven én particulieren. Onze projecten zijn vooral rond Hoofddorp bij bedrijven, gemeentes, zorginstellingen, woningcorporaties, datacenters, aannemers en particulieren. We werken aan zowel nieuwbouw als renovatie, met korte lijnen en een team waar samenwerken en plezier in het werk centraal staan.
Wat wij je bieden
Als Service Coördinator krijg jij een rol met verantwoordelijkheid en vertrouwen. Jij houdt het overzicht. Wij zorgen dat jij je werk goed kunt doen.
Een centrale rol tussen klanten, monteurs en collega's
Ruime opleidingsmogelijkheden om bijvoorbeeld je Projecteringsdeskundige papieren te behalen, of diploma's op het gebied van procesbeheer
Doorgroeimogelijkheden richting een teamleider rol, of specifiek richting contractbeheer
Regelmatig uitjes en vrijdagmiddagborrels in ons vernieuwde pand in Hoofddorp
25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen (fulltime)
Telefoon, laptop/tablet en auto van de zaak (indien nodig)
Profiteer van de VDKnaken voordelen met de Alleo app (toegang tot secundaire arbeidsvoorwaarden, voordelen en regelingen), leasefietsregeling (voordelig leasen met een lage bijtelling), korting op particuliere verzekeringen (via Centraal Beheer) en corporate benefits (aantrekkelijke kortingen bij bekende merken).
Wat je gaat doen
Als Service Coördinator zorg jij dat service- en onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen. Jij bent de spil tussen klant, monteur en organisatie.
Je plant en stuurt servicemonteurs aan
Je neemt storingsmeldingen aan, registreert en volgt ze op
Je bewaakt onderhoud, keuringen en certificeringsmomenten
Je controleert werkbonnen en verzorgt de administratieve afhandeling
Je communiceert met klanten over planning, testen en voortgang
Je past geldende normen toe zoals NEN1010, NEN3140, NEN2535, NEN2575 en CCV
Je beheert documentatie, logboeken en testrapporten in de systemen
Je werkt vanuit kantoor en hebt dagelijks contact met monteurs, klanten, leveranciers en soms certificerende instanties. Jij zorgt voor structuur, duidelijkheid en tevreden klanten.