Wil jij deze zomer lekker verdienen, werken in een sportieve sfeer en klanten echt helpen? Als klantenservice medewerker in Utrecht werk je 32 tot 40 uur per week, doe je relevante ervaring op en maak je kans op langer blijven na de zomer. Je werkt in een modern kantoor en maakt deel uit van een hecht team waar samenwerken voorop staat.In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen over bestellingen, leveringen en producten. Ook tijdens drukte blijf jij vriendelijk en oplossingsgericht. Dankzij jouw inzet lopen processen soepel en gaan klanten tevreden verder.
Jouw top 3 werkzaamheden zijn:
- Beantwoorden van vragen via telefoon en mail
- Meedenken en oplossen van klantvragen
- Zorgen voor een positieve customer service ervaring
De voorkeur gaat uit naar 40 uur per week, maar ben jij 32 uur per week beschikbaar, dan ben je ook van harte welkom om te solliciteren De werktijden zijn van 08:30 uur t/m 17:00 uur.
Over de opdrachtgever
De opdrachtgever is actief in de online verkoop van sportartikelen en bedient dagelijks sportliefhebbers door heel Nederland. Vanuit de locatie Utrecht zorgen zij dat bestellingen snel en goed worden verwerkt. Je werkt samen met collega's die net als jij van aanpakken houden. Het team bestaat uit 3 collega's. De sfeer is informeel en sportief. Successen worden samen gevierd en iedereen helpt elkaar wanneer het druk is.
Wat wij jou bieden:
Deze functie is gebaseerd op 32 tot 40 uur per week. Zo kan jij rekenen op:
- € 15,- en € 15,46. bruto per uur, afhankelijk van leeftijd en ervaring
- Reiskostenvergoeding
- Vakantiegeld van 8%
- Opbouw van vakantiedagen
- Werken in een gezellig en ondersteunend team
Wat vragen wij van je:
Je blijft rustig, schakelt snel en denkt altijd in oplossingen. Je communiceert duidelijk en vindt het leuk om met mensen te werken. Ook breng je mee:
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Beschikbaarheid in de zomerperiode
- Klantgerichte instelling
- Nauwkeurige manier van werken
Interesse?
Maak werk van deze zomerbaan en solliciteer direct!
Na je sollicitatie nemen wij binnen 1 werkdag contact met je op voor een kennismaking. Daarna volgt een gesprek op locatie en bij een match bespreken we samen het contract.