Als Supervisor Operations zorg je ervoor dat de dagelijkse operatie soepel verloopt. Je stuurt het team aan, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en werkt continu aan verbeteringen. Jouw werkzaamheden bestaan uit:- Coachen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers;
- Bewaken van servicelevels, kwaliteit en klanttevredenheid;
- Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen binnen de operatie;
- Samenwerken met collega's en ketenpartners om werkzaamheden efficiënt en tijdig af te handelen.
Over de opdrachtgever
Onze opdrachtgever ondersteunt dagelijks mensen met hulpmiddelen die bijdragen aan hun zelfstandigheid en kwaliteit van leven. Vanuit een moderne logistieke omgeving wordt gewerkt aan een optimale dienstverlening voor cliënten, zorgprofessionals en zorgverzekeraars. Binnen de organisatie staan samenwerking, betrokkenheid en persoonlijke ontwikkeling centraal.
Wat wij jou bieden
- Een salaris tussen € 3.260 en € 4.098 bruto per maand op basis van 38 uur;
- 24 vakantiedagen aangevuld met ADV-regeling afhankelijk van het aantal gewerkte uren;
- Een goede pensioenregeling waarbij een groot deel van de premie wordt vergoed;
- Volop ruimte voor opleidingen, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Laptop en telefoon van de zaak;
- Extra voordelen zoals een inzetbaarheidsbonus en bijdrage aan een fitnessabonnement.
Wat wij van jou vragen
- Mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur richting logistiek;
- Minimaal 5 jaar ervaring in een coördinerende of leidinggevende functie;
- Sterke communicatieve vaardigheden en een coachende leiderschapsstijl;
- Je bent oplossingsgericht, organisatorisch sterk en weet prioriteiten te stellen.