Vind je het leuk om overzicht te houden, gegevens nauwkeurig te verwerken en collega's te ondersteunen? Dan past deze functie goed bij jou. Voor een opdrachtgever in Woerden zoeken we een Klantenservice medewerker voor 20-24 uur per week. De werkdagen zijn maandag, dinsdag en donderdag en je start om 08.30 uur op het kantoor in Woerden. Mochten deze dagen niet schikken, dan zijn ze bespreekbaar. Je komt terecht in een betrokken team waar samenwerken centraal staat. In deze tijdelijke functie van oktober tot en met december, krijg je veel verantwoordelijkheid en zorg je ervoor dat belangrijke administratieve processen vlekkeloos verlopen.
In deze functie ondersteun je de afdeling Ledenservice bij de afhandeling van aanvragen rondom certificeringsstickers voor verwarmingsinstallaties. Je controleert documenten, verwerkt gegevens in het systeem en bewaakt de voortgang van aanvragen. Dankzij jouw nauwkeurige aanpak ontvangen leden tijdig de juiste ondersteuning. Ook bied je administratieve en organisatorische hulp aan collega's binnen het team. Dit lukt je door werk te maken van:
- Controleren en verwerken van aanvraagdocumenten
- Vastleggen en actualiseren van gegevens in het CRM systeem
- Ondersteunen van administratieve processen binnen de afdeling
- Bewaken van de voortgang en compleetheid van dossier
- Je werkt nauw samen met collega's van Ledenservice. Daarbij krijg je de ruimte om mee te denken over een efficiënte werkwijze en een optimale dienstverlening.
Over de opdrachtgever
De opdrachtgever is een brancheorganisatie die ondernemers ondersteunt binnen de technische sector. Zij behartigen de belangen van hun leden en bieden ondersteuning op uiteenlopende vakgebieden.
Je werkt in een toegankelijk en betrokken team waar collega's elkaar graag helpen. De werksfeer is informeel en professioneel tegelijk. Samen zorgen medewerkers ervoor dat alle processen goed verlopen en leden snel worden geholpen. Initiatief wordt gewaardeerd en er is veel aandacht voor samenwerking, ontwikkeling en werkplezier.
Wat wij jou bieden
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.468,35 en € 3.200,00 op basis van 38 uur per week en vanaf 21 jaar. Afhankelijk van leeftijd en ervaring.
- Een parttime functie van 20-24 uur per week
- Een goede balans tussen werk en privé
- Een laptop en telefoon voor je werkzaamheden
- Aandacht voor gezondheid, vitaliteit en duurzame inzetbaarheid
- Een prettige werkomgeving met betrokken collega's
Wat wij van jou vragen
- Je beschikt over mbo werk en denkniveau
- Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden en digitale systemen
- Je verwerkt gegevens zorgvuldig en houdt overzicht over meerdere taken
- Je communiceert duidelijk en helpt mensen graag verder
- Je werkt prettig samen en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden