Als Incassomedewerker behandel je zelfstandig incassodossiers en zorg je voor een correcte en tijdige afhandeling van het incassotraject. Je beoordeelt dossiers, onderhoudt contact met betrokken partijen en zoekt naar passende oplossingen binnen de geldende wet- en regelgeving.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Behandelen en beheren van incassodossiers.
- Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met debiteuren.
- Opstellen en versturen van correspondentie en betalingsregelingen.
- Beoordelen van juridische en financiële vraagstukken binnen dossiers.
- Administratief verwerken en bewaken van dossierinformatie.
- Overleggen met opdrachtgevers, collega’s en eventuele juridische partners.
- Signaleren van bijzonderheden en adviseren over vervolgstappen.
- Zorgdragen voor een correcte en klantgerichte afhandeling van dossiers.
Over de opdrachtgever
Je komt te werken bij een toonaangevende organisatie binnen creditmanagement en incassodienstverlening. Met een professionele en klantgerichte aanpak ondersteunt zij bedrijven en instellingen bij het beheren van openstaande vorderingen. Binnen de organisatie heerst een informele werksfeer, waarbij samenwerking, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Wat wij jou bieden
- Een salaris tussen € 3.050 en € 3.300 bruto per maand op basis van fulltime.
- Persoonlijk keuze budget en pensioen.
- 25 vrije dagen per jaar.
- Uitzicht op een (vast) contract.
- Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week.
- Een professionele en collegiale werkomgeving.
- Goede begeleiding en ontwikkelmogelijkheden.
- Afwisselende werkzaamheden met verantwoordelijkheid en eigen dossiers.
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
Wat wij van jou vragen
Wie ben jij?
Je werkt nauwkeurig, bent analytisch sterk en weet op een professionele manier het gesprek aan te gaan met verschillende gesprekspartners. Je kunt belangen afwegen en blijft ook onder druk zorgvuldig werken.
Daarnaast beschik je over:
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
- Affiniteit met juridische, financiële of administratieve processen.
- Ervaring binnen incasso, debiteurenbeheer, juridische dienstverlening of de overheid is een pré.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.