De HU werkt met digitale toetsen waarbij studenten hun eigen laptop gebruiken (Bring Your Own Device). Jij bent tijdens deze momenten de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt.Als ICT-ondersteuner ben jij het eerste aanspreekpunt voor studenten én surveillanten. Je helpt bij problemen met wifi, applicaties zoals TestVision en Schoolyear, of andere technische uitdagingen. Lukt het even niet? Dan verwijs je studenten snel door naar het calamiteitenlokaal zodat ze zonder vertraging verder kunnen.
Met jouw technische kennis, klantgerichte instelling en rustige houding draag jij samen met het Toetscentrum en de surveillanten bij aan een veilige, geconcentreerde toetsomgeving.
Over de opdrachtgever
De Hogeschool Utrecht is een grote onderwijsinstelling met ruim 35.000 studenten en biedt ondersteunende functies via Actief Werkt. Werken bij HU is leren en ontwikkelen in een open sfeer, op locaties zoals het Utrecht Science Park. Teamwork en impact op onderwijs staan centraal.
Wat wij jou bieden
- € 16,80 bruto per uur
- Reiskosten auto 0,14 per km tot 50 km, reiskosten fiets of te voet 0,23 per km
- OV volledig vergoed
- 8,33 procent eindejaarsuitkering en vakantiegeld
- Wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling
- Pensioen vanaf dag één
Wat wij van jou vragen
Je blijft kalm onder tijdsdruk, communiceert helder en helpt studenten vriendelijk. Je schakelt snel en werkt nauwkeurig. Ook breng je mee:
- Basiskennis Windows en MacOS
- Inzicht in wifi en VPN
- Servicegerichte houding en duidelijke spreektaal
- Beschikbaarheid tijdens toetsweken