Als Service Coördinator zorg jij ervoor dat alle serviceaanvragen en bestellingen van begin tot eind goed worden verwerkt. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, denkt mee over technische oplossingen en bewaakt de voortgang van werkzaamheden.Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Behandelen van serviceaanvragen en klantvragen;
- Opstellen en opvolgen van offertes;
- Bestellen en organiseren van onderdelen en materialen;
- Coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden;
- Onderhouden van contact met klanten, monteurs en leveranciers;
- Bewaken van levertijden en voortgang van opdrachten;
- Verwerken van administratieve gegevens in systemen;
- Lezen en interpreteren van technische tekeningen;
- Ondersteunen van de serviceafdeling bij dagelijkse werkzaamheden.
Je schakelt continu tussen verschillende taken en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel worden geholpen.
Over de opdrachtgever
Je gaat aan de slag bij een technisch bedrijf in de regio Alphen aan den Rijn dat gespecialiseerd is in aandrijfsystemen voor de industrie en scheepvaart. De organisatie staat bekend om haar hoogwaardige producten, klantgerichte service en langdurige relaties met opdrachtgevers. Je komt terecht in een klein en betrokken team waar een informele werksfeer heerst en collega's elkaar ondersteunen waar nodig.
Wat wij jou bieden
- Salaris tussen €3.200 en €4.000 bruto per maand op basis van 40 uur
- Fulltime baan met zekerheid
- Direct in dienst bij de opdrachtgever
- 8,33% vakantiegeld en een 13e maand
- 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen
- Goed inwerktraject zodat je alles rustig leert
- Werken in dagdienst / kantooruren
- Klein en gezellig team
- Informele werksfeer
- Leuke uitjes met collega’s
- Gebak op je verjaardag
- Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen
Wat wij van jou vragen
- Mbo+ werk- en denkniveau;Ervaring in een commerciële, administratieve of technische functie;
- Je kunt technische tekeningen lezen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Basiskennis van de Engelse taal;
- Ervaring met Microsoft Office, zoals Word, Excel en Outlook;
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;Je bent communicatief sterk en klantgericht;
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.