Als Medewerker Retour ben je verantwoordelijk voor het volledige retourproces. Je zorgt ervoor dat retourzendingen correct worden verwerkt en klanten snel duidelijkheid krijgen over hun retour.Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het openen en controleren van retourpakketten.
- Het beoordelen of producten juist, compleet en ongebruikt zijn.
- Het bepalen of artikelen opnieuw verkocht kunnen worden.
- Het registreren van bevindingen in het systeem.
- Het verwerken van terugbetalingen aan klanten.
- Het afhandelen van retouren van ontvangst tot afronding.
- Het ondersteunen van het magazijn wanneer er minder retourwerkzaamheden zijn.
Over de opdrachtgever
Je gaat aan de slag bij een gespecialiseerde webshop in ondermode, badtextiel en keukentextiel. Tijdens de drukke periode rondom de wintermaanden wordt het klantenserviceteam uitgebreid met een extra collega voor het verwerken van retouren. Je komt terecht in een informele werkomgeving waar samenwerken, nauwkeurig werken en een positieve instelling belangrijk zijn.
Wat wij jou bieden
- Een tijdelijke fulltime functie van half november tot en met half maart.
- Een bruto maandsalaris van € 2.750,80 op basis van 40 uur per week.
- 25 vakantiedagen.8% vakantiegeld.
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer vanaf 10 kilometer enkele reis.
- Werken in dagdienst.
- Ervaring is niet vereist; je wordt meegenomen in het werkproces.
- Een persoonlijk contactpersoon vanuit Actief Werkt!
Wat wij van jou vragen
- Je bent fulltime beschikbaar van half november tot en met half maart.
- Je spreekt en begrijpt Nederlands goed.
- Je werkt nauwkeurig en verantwoordelijk.
- Je hebt een positieve instelling en pakt werkzaamheden enthousiast op.
- Je kunt zelfstandig op de werklocatie in Eersel komen. Daarom heb je een rijbewijs en eigen vervoer of woon je in de directe omgeving.