Sabio tilt klantervaring naar hoger niveau met overname Bright UK

Sabio, specialist in klantervaring, heeft bekendgemaakt dat het Bright UK Limited heeft overgenomen. Bright levert klantdata en analyseert deze. Daarnaast zorgt Bright voor consultancy en heeft het SaaS-oplossingen in huis die inzicht bieden voor klantencentra en een efficiëntere afwerking van data mogelijk maken. Het werk van Britght kenmerkt zich door een unieke combinatie van real-time analyse van klantenfeedback, benchmarking en medewerkersonderzoek.

De overname past in het pad dat Lyceum Capital heeft uitgestippeld voor Sabio en maakt onderdeel uit van een breder plan voor de uitbreiding van het productportfolio.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Bekijk het oorspronkelijke bericht op businesswire.com: www.businesswire.com/news/home/20180319005564/nl/