Filiaalmanager: Ervaringsverhalen - Filiaalmanager
Mijn taken bestaan niet alleen uit uitvoerende werkzaamheden maar ook organisatorische werkzaamheden. Zo stuur ik de werkteams binnen de winkel aan en zorg ik dat ze alle werkzaamheden goed uitvoeren.
Ik vind het als filiaalmanager belangrijk om ook wat meer leiderschap in handen te nemen. Dit doe ik door naast aansturen ook het team gemotiveerd te houden en echt te betrekken in het geheel door ze een doel te geven. Hierbij richt ik me ook op de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers.
Als een medewerker ergens mee zit of er iets aan de hand is, ben ik het punt van contact. Als er iets mis is probeer ik altijd de medewerker te helpen en bij te staan. Je team gezond en bij elkaar houden is immers datgene wat je wilt.
Ik heb als organisatorische taken eigenlijk alles wat te maken heeft met de beslissingen die de winkel draaiende moeten houden. Voor een filiaalmanager is dit het bekijken van de inkoop van de afgelopen maanden, om zo te peilen wat de omzet gaat zijn en wat meer ingekocht moet worden.
Ook houd ik me bezig met bijvoorbeeld de cultuur en de sfeer die er in de winkel heerst. Ik ben als filiaalmanager eigenlijk overal mee bezig. Financiële zaken, commerciële zaken en ook personeels- en logistieke zaken.