Hotelmanager vacatures. Bij hotels en hostels. Ervaringen, vereisten en werkzaamheden van een hotelmanager in dienst van een organisatie.
Beroepsbeeld
Als hotelmanager heb je een verantwoordelijke en afwisselende baan. In deze functie heb jij de leiding over alle activiteiten binnen een hotel. Jij bent er verantwoordelijk voor dat het personeel de werkzaamheden goed uitvoert. Jij zorgt ervoor dat de receptioniste de klanten vriendelijk te woord staat en dat de schoonmaakdienst de kamers tiptop schoonmaakt. Een stukje personeelsmanagement valt ook onder jouw werkzaamheden. Je selecteert en begeleidt het personeel en houdt in de gaten of het personeel naar behoren functioneert. Het is immers belangrijk dat het hotel aan de kwaliteitseisen voldoet en daarvoor moet een personeel over goed beschikken. Het bijhouden van de financiële administratie is ook een taak van de hotelmanager. Jij focust je hiernaast ook op het bepalen van budgetten, het halen van de winsttarget en het inkopen van diensten en producten. Hierbij onderhandel je met de leverancier en probeer je de beste prijs te realiseren. En als klanten vragen, klachten of verzoeken hebben, dan is de hotelmanager de juiste persoon om de klant te woord te staan.
Beroepseisen
Als hotelmanager ben je een geboren leider. Verder ben je erg goed in plannen en organiseren, want er gebeuren in een hotel wel duizend dingen tegelijk. Je hebt financieel inzicht en kunt goed communiceren, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent besluitvaardig en durft beslissingen te nemen. Ook ben je erg klantgericht en kun je goed samenwerken met collega’s.
Werkomstandigheden
Een hotelmanager werkt vanzelfsprekend in een hotel. Dit kan een klein hotel zijn met alleen een restaurant. Maar je kunt als hotelmanager ook werkzaam zijn in een groot hotel met een spa, fitnessruimte en zwembad. Je zit soms in je kantoor te werken, maar bent vooral te vinden op de werkvloer.