Wil jij werken als Telefonist? Jij krijgt energie van klantcontact, een fijne werksfeer en uitzicht op doorgroeimogelijkheden. Als Telefonist ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Jij zorgt dat elke beller zich gehoord voelt en snel goed wordt geholpen.
Jouw werk is belangrijk: zonder jou missen klanten het persoonlijke contact en loopt het proces vast. Jij houdt het overzicht, ook als het druk is. Je zorgt voor een soepele doorstroom van telefoontjes en helpt klanten altijd met een glimlach. Je werkt graag samen met collega's en pakt taken actief op.
Je top 3 werkzaamheden zijn:
- Klanten vriendelijk te woord staan en helpen bij vragen of problemen.
- Telefoontjes professioneel afhandelen en doorverbinden naar de juiste collega.
- Meedenken over manieren om de klantenservice steeds beter te maken.
Over de opdrachtgever
Deze organisatie is een toonaangevend bedrijf in de detailhandel.
Je komt terecht in een gezellig en gedreven team. Samen helpen jullie klanten en elkaar vooruit. Er is veel ruimte om te leren en door te groeien. Het team werkt hard, maar maakt ook tijd voor een praatje of een potje squash in de eigen sportschool. Hier voel je je snel thuis.
Wat wij jou bieden:
Je werkt 40 uur per week. Je kunt rekenen op:
- Salaris € 2600 bruto per maand
- Flexibele werktijden in overleg
- 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding
- Groeikansen en ruimte voor eigen ontwikkeling
- Sporten in de eigen sportschool
- Werken in een enthousiast team bij een grote speler in de branche
Wat vragen wij van je:
Je straalt rust uit, bent altijd vriendelijk en denkt in oplossingen. Je helpt klanten zoals je zelf geholpen wilt worden. Ook als het druk is, blijf jij overzicht houden. Je werkt graag samen en past je makkelijk aan.
Je brengt ook mee:
- Klantgerichte houding en goede communicatieve vaardigheden
- Bereidheid om op zaterdagen en feestdagen te werken
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
Interesse?
Maak werk van deze kans. Solliciteer direct als jij de telefonist bent die het verschil maakt. Na jouw sollicitatie ontvang je snel een reactie over het vervolg van de procedure. We kijken uit naar je motivatie!