Als Medewerker Binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen klanten, verkoop en logistiek. Je zorgt ervoor dat aanvragen, offertes, orders en leveringen soepel verlopen en onderhoudt dagelijks contact met klanten en transportpartners.Naast het operationele werk krijg je steeds meer inzicht in commerciële kansen, klantbehoeften en de financiële kant van de handel. Je leert hoe prijsopbouw, marges en transportkosten samenkomen in een succesvol verkoopproces.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het onderhouden van contact met klanten, prospects en logistieke partners
- Het opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en verkooporders
- Het coördineren van planningen, transporten en leveringen
- Het bewaken van voorraden en logistieke processen
- Het adviseren van klanten over passende oplossingen
- Je bouwt bestaande klantrelaties verder uit en ondersteunt commerciële activiteiten
- Je signaleert kansen in de markt en denkt actief mee over commerciële groei en procesverbeteringen
Deze functie is nadrukkelijk gericht op ontwikkeling. Je leert de organisatie, producten, logistieke processen en commerciële strategie van binnenuit kennen. Op termijn krijg je steeds meer klantverantwoordelijkheid en ontstaat de mogelijkheid om door te groeien naar een rol als accountmanager buitendienst.
Over de opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een ambitieuze handelsorganisatie actief binnen de duurzame energiemarkt. Vanuit een ondernemende en resultaatgerichte aanpak bedient zij klanten door heel Nederland. De organisatie is volop in ontwikkeling en kenmerkt zich door korte lijnen, een informele werksfeer en veel ruimte voor eigen initiatief.
Omdat het team relatief klein is, krijg je al snel verantwoordelijkheid en inzicht in alle onderdelen van het commerciële proces. Juist daardoor is deze functie uitermate geschikt voor iemand die zich wil ontwikkelen en op termijn een eigen klantenportefeuille wil beheren.
Wat wij jou bieden
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week
- Een salaris tussen € 2.700 en € 3.200 bruto per maand op fulltime basis
- Een concreet doorgroeipad richting accountmanager
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief
- Werken binnen een ondernemende organisatie met korte lijnen
- Goede begeleiding en een uitgebreid inwerktraject
- Pensioenregeling
- Laptop en telefoon van de zaak
- 28 vakantiedagen op fulltime basis
- Mogelijkheid tot deels thuiswerken na de inwerkperiode
- Uitzicht op een vast dienstverband
Wat wij van jou vragen
We zoeken iemand met de juiste basis, commerciële aanleg en de ambitie om verder te groeien.
Daarom vragen wij:
- Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële, logistieke of economische richting
- Je hebt ervaring met klantcontact, offertes en commerciële werkzaamheden en bent daarnaast bekend met logistieke processen zoals planning, transport of voorraadbeheer
- Je bent communicatief sterk, werkt zelfstandig en voelt je prettig in een dynamische omgeving waarin je schakelt tussen klanten, verkoop en logistiek
- Je hebt gevoel voor cijfers en kunt meedenken over prijzen, marges en transportkosten
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, kunt je redden in het Engels en bent in het bezit van rijbewijs B
- Je bent ambitieus en ziet deze functie als een stap richting een commerciële buitendienstrol
Extra pluspunten zijn:
- Ervaring binnen handel, groothandel of transport
- Ervaring met ERP-systemen en Excel
- Beheersing van de Duitse taal
- Affiniteit met techniek, verwarming of duurzame energie
- Interesse in online marketing of e-commerce