Als Customer Service Medewerker Logistiek ben jij de schakel tussen klanten, transporteurs, leveranciers en magazijnen. Je zorgt ervoor dat orders, transporten en voorraden soepel verlopen en bent verantwoordelijk voor een optimale service richting de klant. Je signaleert afwijkingen, lost problemen op en draagt bij aan het verbeteren van logistieke processen.Jouw werkzaamheden:
- Verwerken en opvolgen van orders;
- Bewaken van levertijden en voorraadniveaus;
- Coördineren van inkomende en uitgaande transporten;
- Afhandelen van klachten en logistieke vraagstukken;
- Onderhouden van contacten met klanten, leveranciers en logistieke partners;
- Beheren van voorraden en co-packing activiteiten;
- Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen.
Over de opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een toonaangevende internationale distributieorganisatie met ruim 40 jaar ervaring binnen retail, logistiek en supply chain. Dankzij een wereldwijd netwerk ondersteunt het bedrijf klanten in diverse landen met voorraadbeheer, distributie en logistieke dienstverlening. Kwaliteit, betrouwbaarheid en service staan hierbij centraal.
Wat wij jou bieden
- Een salaris tussen € 2.800 en € 3.500 bruto per maand op basis van 40 uur;
- Een uitdagende functie binnen een internationale werkomgeving;
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
- Korte lijnen en een informele werksfeer;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
- Een vaste contactpersoon vanuit Actief Werkt!;
- Werken bij een organisatie die dagelijks actief is binnen internationale supply chain- en distributieprocessen.
Wat wij van jou vragen
- Frans is een harde eis;
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen logistiek,customer service of supply chain;
- Uitstekende vaardigheden in Microsoft Excel;
- Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse én Franse taal;
- Je bent communicatief sterk, nauwkeurig en oplossingsgericht.