Als Sales Support Medewerker ben jij de verbindende factor tussen onze klanten, accountmanagers en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat klantvragen snel en professioneel worden opgepakt en draagt bij aan een optimale klantbeleving. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze en commerciële inzicht verlopen processen soepel en worden kansen tijdig gesignaleerd.In deze rol werk je nauw samen met de afdelingen Sales, Productie en Customer Service. Je ondersteunt het verkoopproces van begin tot eind en levert daarmee een belangrijke bijdrage aan het behalen van de commerciële doelstellingen. Je richt je hierbij voornamelijk op de Retail- en Vending-klanten, waaronder toonaangevende supermarktketens.
Wat ga je doen?
- Je ondersteunt het internationale salesteam bij het opstellen van calculaties, offertes, analyses en verkoopprognoses.
- Je signaleert marktontwikkelingen, trends en commerciële kansen en vertaalt deze naar concrete acties.
- Je stelt contracten op en beheert deze zorgvuldig, waarbij je toeziet op afspraken, voorwaarden en deadlines.
- Je houdt overzicht over lopende klanttrajecten en zorgt ervoor dat alle betrokken collega's tijdig beschikken over de juiste informatie.
- Je legt klantafspraken vast in het ERP-systeem en bewaakt een correcte uitvoering binnen de organisatie.
- Je beheert een eigen klantportfolio en bouwt duurzame relaties op met klanten
Over de opdrachtgever
Je komt te werken bij een koffiespecialist met private label klanten in meer dan 20 landen in Europa. Je sluit aan bij een gezellig lokaal team in Den Dungen en bent onderdeel van een grote internationale organisatie. Samen met ongeveer 50 collega's werk je aan het optimaliseren van koffieproducten. Het bedrijf bestaat ruim 30 jaar en groeit voortdurend.
Het kernbedrijf bestaat uit het mengen en verpakken van private label koffieproducten voor nationale en internationale klanten. Het bedrijf werkt met een platte organisatiestructuur en hecht groot belang aan duurzaamheid.
Wat wij jou bieden
- Een salaris tussen € 3.200 en € 4.300 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring
- Een uitdagende functie voor 32 tot 40 uur per week
- Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen
- Een informele werksfeer met betrokken collega's
- Leuke extra's zoals een fietsplan, vers fruit, stoelmassages en personeelsuitjes
- De mogelijkheid om te werken binnen een internationale organisatie met een lokale, toegankelijke cultuur.
Wat wij van jou vragen
Voor deze functie beschik je over een afgeronde hbo-opleiding in een commerciële richting, of heb je door minimaal twee jaar relevante werkervaring een vergelijkbaar werk- en denkniveau ontwikkeld.
Daarnaast breng je het volgende mee:
- Ervaring met ERP-systemen is een pré.
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend, in woord en geschrift.
- Je hebt affiniteit met cijfers en werkt nauwkeurig totdat alle gegevens volledig en correct zijn.
- Je bent zeer vaardig in Excel en maakt nieuwe systemen en software snel eigen.
- Je voelt je thuis in een internationale en dynamische werkomgeving en werkt graag samen met collega's uit verschillende teams en disciplines.