Ondernemend kapper vacatures, bij verschillende bedrijven. Werkzaamheden, ervaringen en vereisten van een ondernemend kapper.
Beroepsbeeld
Als ondernemend kapper ben je van begin tot eind het aanspreekpunt van de klant. Het eerste punt van contact begint al met het maken van een afspraak, je stelt vast wat de klant graag wilt en bekijkt wat de mogelijkheden zijn voor het inplannen van een afspraak. Bij het maken van de afspraak ga je ook goed na wie van je teamleden de werkzaamheden het beste zou kunnen uitvoeren, deze plan je in voor de afspraak. Na het maken van de afspraak volgt het ontvangen van de persoon in de salon, je moet hierbij goed letten op de manier van ontvangst en hoe je de persoon gaat benaderen. Iedere persoon is anders, daarom heeft iedere persoon een eigen benadering nodig. Je let hierbij op aspecten als leeftijd, gedrag, culturele aspecten en al het andere dat je opvalt. Hierna volgt de behandeling, dit kan jijzelf doen, maar ook een collega. Uitvoerende werkzaamheden zijn knippen, verven, een permanent zetten of een speciale wens die de klant heeft zoals voor een bruiloft of een speciale aangelegenheid. Na de behandeling zorg je dat de klant de mogelijkheid heeft om feedback te geven of zijn of haar mening te delen, zodat je de klant het gevoel geeft dat je luistert en de behandeling goed afsluit.
Beroepseisen
In je beroep moet je een alleskunner zijn. Je moet klantgericht zijn, communicatief sterke vaardigheden bezitten, kunnen multitasken, alles afweten van je vakgebied en bereid zijn om bij te leren waar nodig. Het is erg belangrijk dat je het team dat je onder je hebt goed aanstuurt. Je moet een band van vertrouwen opbouwen met een klant, daarom moeten zowel jij als je team goed functioneren om het gewenste resultaat te leveren aan de klant.
Werkomstandigheden
Als ondernemend kapper is het mogelijk twee kanten op te gaan. Zo kan je als bedrijfsleider werkzaam zijn in een filiaal van een kappersonderneming, of kan je een eigen onderneming beginnen en eigenaar zijn van je eigen kapsalon. Binnen de kapperssector bestaan er veel soorten specialisaties, zo kan je werkzaam zijn in bijvoorbeeld een herensalon, een damessalon, een gecombineerde salon, maar ook een speciale salon gespecialiseerd op bijvoorbeeld haarkleuring.
