Medewerker Teelt: Ervaringsverhalen - Vakbekwaam medewerker groene detailhandel
Ik ben degene die elke dag de winkel opent, nakijkt en zorgt dat alles op en top in orde is voordat de winkel officieel geopend wordt. Ik loop meestal een rondje voordat de medewerkers aanwezig zijn en vang ze op wanneer ze binnenkomen. Hierna drinken we even een bak koffie en bespreken we wat er moet gebeuren die dag.
Als er bijvoorbeeld een deel van de winkel omgebouwd moet worden, moet dit zo gebeuren dat we de klanten niet tot last zijn. Dit soort dingen spreken we door en ik beantwoord vragen van medewerkers. Als vakbekwaam medewerker groene detailhandel ben ik als het ware de opzichter van het personeel en help ik zowel hun als klanten met verschillende vragen.
Klachten over het personeel of zaken in de winkel gaan ook via mij. Ik zorg er dan voor dat de persoon zich gehoord voelt en bedenken samen een passende oplossing. Ook ben ik als vakbekwaam medewerker groene detailhandel bezig met de inrichting van de winkel, door hier aandacht aan te besteden kan je het de klanten en personeel zo makkelijk mogelijk maken om zich door de winkel te begeven.
Soms is het zo dat een product op is of een klant iets zoekt wat wij niet hebben, op die momenten bekijk ik de mogelijkheden tot bestellen en probeer ik zo de klant gerust te stellen.
Zoals je kunt zien is het beroep van vakbekwaam medewerker groene detailhandel een breed beroep. Als je van sociaal contact en een beetje uitdaging houdt en je ook nog eens groene vingers hebt, dan is het beroep van vakbekwaam medewerker groene detailhandel zeker iets voor jou!