Audicien/manager vacatures, bij verschillende organisaties. Werkzaamheden, ervaringen en vereisten van een audicien/manager.
Beroepsbeeld
Als audicien/manager heb je meer taken en verantwoordelijkheden dan een reguliere audicien. Je treedt meer naar de voorgrond omdat je het gezicht van het bedrijf bent, maar moet doorhebben dat het naar de achtergrond treden en het analyseren van situaties binnen jouw filiaal ook ontzettend belangrijk is. Je staat veel in de winkel om klanten te helpen en om zo de beste hulp te geven als mogelijk is. Wanneer de klant beslist om een hoortoestel te nemen zorg jij dat de afhandelingen netjes en naar behoren verlopen. Hiervoor stel je een dossier op, deze bevat alle informatie over de klant en de voorkeuren die de klant heeft. Na informatie in te hebben gewonnen en de testen te hebben uitgevoerd, ga je bezig met het vervaardigen van het hoortoestel. Na het product verkocht te hebben zorg je dat de bijbehorende administratie ook naar behoren verloopt. Naast de uitvoerende taken heb je als audicien/manager natuurlijk ook leidinggevende taken. Je moet er voor zorgen dat je medewerkers goed werk afleveren en een klantvriendelijke houding hebben. Je controleert het werk wat ze leveren en geeft instructies en feedback waar nodig.
Beroepseisen
Binnen het audiciens beroep is het belangrijk dat je de analytische taken die je hebt goed uit kunt voeren. Dit zijn taken als metingen en vervaardigen van hoor instrumenten. Je hebt een oplettende houding nodig en een vaste hand, een klein foutje kan ervoor zorgen dat het op maat gemaakte instrument niet goed aansluit op de eisen van de klant. Je moet daarnaast beschikken over sociale vaardigheden en een klantvriendelijke houding hebben, zodat de klant zich gehoord en begrepen voelt. Verder moet je een mate van leiderschap hebben door het leidinggevende karakter van je beroep als audicien/manager.
Werkomstandigheden
Een audicien/manager is werkzaam in de branche gespecialiseerd op medische hulpmiddelen. In het werkveld is het voor de audicien/manager mogelijk om als zelfstandig ondernemer een eigen bedrijf op te zetten, wat vaker voorkomt is dat je in deze functie als vestigingsmanager in één van de bekendere audiciensbedrijven te werken komt. Tijdens het werk ben je zowel te vinden op te werkvloer om klanten te helpen, als op de werkplaats voor het vervaardigen en repareren van gehoorapparaten en dergelijke. Het kan ook voorkomen dat je samen moet werken met een huisarts of KNO-arts, hiervoor ben je soms op bezoek bij de desbetreffende dokterspraktijken.
