Beroepsbeeld
Je begeleidt klanten in de schoenenwinkel met het zoeken naar de juiste, eventueel aangepaste confectieschoenen. Je hoort de voetklachten van de klant aan en adviseert ze voor de juiste schoenoplossing. Daarnaast vind je het leuk om een confectieschoen zo aan te passen dat hij nog beter zit bij de klant. Bij sommige klanten doe je eerst een voetonderzoek en indien nodig, maak je een voetafdruk. Wanneer je vindt dat het nodig is, verwijs je klanten door naar de pedicure, huisarts, podoloog of orthopedisch schoentechnicus. Hierbij houd je rekening met de mogelijkheden voor de klant om voor een vergoeding van de zorgverzekeraar in aanmerking te komen. Het kan voorkomen dat de confectieschoen aangepast moet worden. Hiervoor maak je een voorstel voor de schoenhersteller of orthopedisch schoentechnicus. Kleine aanpassingen aan de binnenzool, schacht of voetbed maak je zelf. Naast contacten met de klant heb je ook te maken met collega schoenconsulenten, collega’s zoals pedicures, podologen, orthopedisch schoentechnici, huisartsen en met leveranciers. Kortom, mensen met voetproblemen zijn bij jou aan het juiste adres!
Beroepseisen
Als schoenconsulent vind je het leuk om met je handen en met mensen te werken. Je beschikt over een professionele werkhouding, die je hanteert in de omgang met gebruikers en andere betrokkenen. Je hebt inlevingsvermogen, luistert goed en kan klanten overtuigen van de meerwaarde van de schoenen. Daarnaast ben je sociaal en communicatief vaardig in de omgang met verschillende typen mensen.
Spreken de werkzaamheden van Schoenconsulent je aan? Dan is dit beroep zeker iets voor jou!
Werkomstandigheden
Als schoenconsulent werk je bij een schoenenwinkel voor mensen met lichte voetproblemen. Dat doe je vooral in de verkoopruimte, maar ook in de werkplaats als een confectieschoen aangepast moet worden.
