Beroepsbeeld
Help je graag mensen, ben je dol op schoenen en heb je talent voor ondernemen? Ga dan aan de slag als schoenconsulent/ ondernemer. Je bent verantwoordelijk voor het opstarten van een schoenenspeciaalzaak. Natuurlijk zorg je ervoor dat de schoenenspeciaalzaak ook goed blijft lopen. Je begeleidt en motiveert jouw personeel. Je hebt contact met leveranciers, andere schoenconsulenten en huisartsen. Daarnaast heb je ook veel contact met de klanten in de winkel. Je luistert naar het verhaal van de klant en zoekt naar de beste oplossing voor het probleem. Heeft een klant bijvoorbeeld een hoge wreef, dan adviseer jij hem of haar om steunzolen te gebruiken. In sommige gevallen is het nodig om een voetonderzoek uit te voeren en een voetafdruk te maken. Mocht het in jouw ogen nodig zijn, dan verwijs je de klant door naar bijvoorbeeld een podoloog. Hierbij houd je rekening met eventuele vergoedingen door de zorgverzekeraar. Het aanpassen van confectieschoenen maakt ook onderdeel uit van jouw werkzaamheden. Het gaat om kleine aanpassingen, zoals het aanpassen van de binnenzool. Voor complexere aanpassingen maak je een voorstel voor de schoenhersteller.
Beroepseisen
Als schoenconsulent/ ondernemer heb je veel contact met onder andere klanten. Daarom is het belangrijk dat je goed met mensen van alle leeftijden kunt omgaan en sociaal bent. Je kunt je goed verplaatsen in de klant en weet hoe je de klant het best kunt adviseren over de juiste schoen. Verder heb je als ondernemer natuurlijk financieel overzicht en durf je risico’s te nemen.
Werkomstandigheden
Een schoenconsulent/ ondernemer is werkzaam bij een schoenenspeciaalzaak. Bij een schoenenspeciaalzaak weet het personeel alles over voeten en pasvorm, waardoor de klant altijd goed advies krijgt.
