Beroepsbeeld
De voornaamste taak van een verkoper detailhandel is het adviseren van klanten en verkoopgesprekken voeren. Maar dit vak houdt nog veel meer in. Je zorgt voor een goede presentatie van de artikelen in de winkel. Verder houd je je bezig met de algemene inrichting van de winkelruimte en de etalage. In het magazijn zorg je voor de opslag en ontvangst van de goederen. Het beheer van de voorraad en de bestellingen vallen ook onder jouw taken. Je rekent de aankopen af en neemt eventuele klachten in behandeling. Je werkt onder een filiaalmanager, maar de meeste taken voer je zelfstandig en naar eigen inzicht uit.
Beroepseisen
Een verkoper detailhandel heeft een commerciële instelling hebben en werkt zeer klantgericht. Dat de klant centraal staat, begrijp jij maar al te goed. Daarom ben je klantvriendelijk, servicegericht en hebt een vlotte babbel. Daarnaast moet een verkoper detailhandel ook kunnen leidinggeven, samenwerken en initiatief tonen. Op het gebied van de artikelen die jij verkoopt, hoeft niemand jou nog iets te vertellen. Je kent de verschillende soorten producten uit je hoofd en je houdt de laatste trends op dit gebied nauwkeurig bij. Verder verdiep je je in vernieuwing op het gebied van winkelpresentatie en online shopping.
Werkomstandigheden
Als verkoper detailhandel kun je bij verschillende soorten winkels, of in een warenhuis aan het werk. Je kunt in de meest uiteenlopende soorten winkels aan het werk: van tankstation tot fietsenzaak en van tuincentrum tot speelgoedwinkel. In de meeste gevallen werk je in de winkel zelf, maar ook in het magazijn.
